Zasady bezpieczeństwa produktów i wycofywania ich z rynku

W Zephyrlumberbliss, bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza Polityka objaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa mebli, ich montażu i użytkowania, wycofywania produktów oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.

1. Ogólne bezpieczeństwo produktu

Klienci powinni zapoznać się ze wszystkimi instrukcjami, ostrzeżeniami, przewodnikami montażu, instrukcjami pielęgnacji i informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dołączonymi do produktu oraz ich przestrzegać.

Mebli należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem w gospodarstwie domowym, chyba że na stronie produktu podano inaczej. Nie przekraczaj określonych limitów obciążenia. Nie modyfikuj, nie przecinaj, nie wierć, nie przeciążaj mebli ani nie używaj ich niezgodnie z przeznaczeniem.

2. Bezpieczeństwo podczas montażu

Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci odpowiadają za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.

Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.

Zalecamy, aby duże lub ciężkie meble były montowane przez dwie osoby dorosłe lub, w razie potrzeby, wykwalifikowanego fachowca.

3. Zabezpieczenie przed przewróceniem i mocowanie do ściany

Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i półki, mogą się przewrócić, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.

Jeśli w zestawie znajdują się zabezpieczenia przed przewróceniem lub elementy do mocowania mebla do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.

Dzieci nie powinny mieć dostępu do niezabezpieczonych mebli. Nie pozwalaj dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani bawić się na nich. Cięższe przedmioty umieszczaj w dolnych szufladach lub na dolnych półkach. Nie stawiaj telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest przeznaczony do tego celu.

4. Bezpieczeństwo dzieci i domowników

Klienci powinni trzymać drobne części, okucia, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt. Materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować po montażu.

5. Pielęgnacja produktu

Przestrzegaj wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj narażania go na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie wysokiej temperatury, silne nasłonecznienie, agresywne środki czyszczące lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.

6. Wycofanie produktów z rynku i ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu z rynku, ostrzeżeniu dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniach naprawczych dotyczących sprzedanego przez nas produktu, możemy skontaktować się z poszkodowanymi klientami, korzystając z danych kontaktowych podanych przy zakupie.

Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.

7. Zgłaszanie zagrożeń dotyczących bezpieczeństwa

Jeśli uważasz, że produkt może stwarzać zagrożenie, przestań go używać i natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem info@zephyrlumberbliss.com lub +1 3123926607.

Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis zagrożenia, zdjęcia lub nagrania oraz, jeśli są dostępne, etykiety produktu, numery partii lub inne dane identyfikacyjne.

8. Informacje o bezpieczeństwie produktów w UE

W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności należy podawać na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub na żądanie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktu w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@zephyrlumberbliss.com.