Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Zephyrlumberbliss raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti zephyrlumberbliss.com, effettuare un ordine, contattarci o interagire con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: Zephyrlumberbliss, Indirizzo: 5536 Arnold Palmer Dr Apt 1032, Orlando, Fl 32811, Stati Uniti. E-mail: info@zephyrlumberbliss.com. Telefono: +1 3123926607.

2. Informazioni personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere le informazioni che fornisci, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell’ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi inviati al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visitate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificatori dei cookie e dati analoghi raccolti tramite tecnologie simili.

Potremmo ricevere informazioni da terzi, tra cui Shopify, elaboratori di pagamenti, corrieri, fornitori di servizi per la prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e gestire gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi di legge e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti situati nello Spazio economico europeo o in altre regioni soggette a leggi applicabili analoghe, potremmo trattare le informazioni personali sulla base dell’esecuzione di un contratto, dell’adempimento di obblighi di legge, di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altri presupposti leciti consentiti dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere informazioni personali con Shopify e con fornitori di servizi di commercio elettronico, gestori dei pagamenti, vettori, agenti doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità normativa, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari potrebbero essere considerati «condivisione», «pubblicità mirata» o «vendita» ai sensi di alcune leggi in materia di privacy. Ove applicabile, potrebbe avere il diritto di opporvisi.

6. Informazioni di pagamento

I dati delle carte di pagamento e dei conti di pagamento sono trattati dai gestori dei pagamenti e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non memorizziamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché abbiamo sede negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi che potrebbero operare a livello globale, le Sue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in Paesi diversi da quello in cui risiede.

Ove richiesto, adottiamo adeguate garanzie per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge, prevenire le frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti di legge.

9. I Suoi diritti in materia di privacy

A seconda della Sua ubicazione, potrebbe avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento o limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, rinunciare alle email di marketing, alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e, ove applicabile, presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti in materia di privacy.

Per esercitare i Suoi diritti in materia di privacy, ci contatti all’indirizzo info@zephyrlumberbliss.com. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di dare seguito a una richiesta.

10. Informativa sulla privacy della California

Se risiede in California, potrebbe godere dei diritti previsti dal California Consumer Privacy Act, e successive modifiche. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'uso delle informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto di non subire discriminazioni per aver esercitato i diritti in materia di privacy.

Per inviare una richiesta, contatti info@zephyrlumberbliss.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se si iscrive alle e-mail o ai messaggi di marketing, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.

Le e-mail transazionali, come le conferme degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito web, l'analisi dei dati, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se ritiene che un minore abbia fornito informazioni personali, ci contatti e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di «Ultimo aggiornamento» modificata.

16. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, contatti ci contatti all'indirizzo:

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Telefono: +1 3123926607

E-mail: info@zephyrlumberbliss.com

Indirizzo: 5536 Arnold Palmer Dr Apt 1032, Orlando, Fl 32811, Stati Uniti

Orario del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 AM alle 5:00 PM (ora standard centrale, CST)